photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meximieux, 12, Ain, Occitanie

Tu aimes le contact, le digital et le conseil ? Ce poste est fait pour toi ! Manpower Bourg-en-Bresse Tertiaire recrute pour une entreprise du secteur bancaire, reconnue pour son environnement innovant, ses valeurs humaines et son esprit d'équipe, un(e) Chargé(e) d'Accueil Banque H/F pour renforcer son agence de Meximieux Tu seras le premier visage et la première voix de la banque : un rôle clé, utile et valorisant. Ton rôle au quotidien * Accueillir les clients avec professionnalisme et bonne humeur, en agence, par téléphone ou via les outils digitaux * Les accompagner dans la découverte et l'utilisation des services bancaires en ligne * Comprendre leurs besoins et les orienter vers les solutions adaptées * Proposer des produits et services pertinents, dans une logique de conseil et de confiance * Offrir une expérience client personnalisée et contribuer activement à leur satisfaction Issu(e) d'un Bac 2 validé, avec une première expérience en banque, en vente ou relation client, tu es à l'aise à l'oral, à l'écoute et connecté(e) aux nouveaux usages. Ici, on te propose bien plus qu'une mission : un environnement innovant, une équipe dynamique, un salaire sur 13[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle entreprises de banque

Chargé / Chargée de clientèle entreprises de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villefranche-de-Rouergue, 12, Aveyron, Occitanie

Vos Missions : Accueil du Public - orientation vers les automates Délivrance des colis, courriers Encaissements Gestion des virements Suivi des comptes clients Renseignement sur les offres proposées et accroches commerciales Vous disposez : D'un diplôme de niveau BAC ou BAC + 2 D'une expérience significative en relation client, commercial et/ou banque. Du permis de conduire + véhicule (Pouvant etre amené à conduire les véhicule de l'entreprise) Vous souhaitez : Travailler du lundi au samedi Votre inscription : Pour envisager de proposer votre candidature à l'entreprise, une inscription en agence à Albi sera obligatoire.

photo Technico-commercial / Technico-commerciale en assurances

Technico-commercial / Technico-commerciale en assurances

Emploi Assurances

Saint-Affrique, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons notre prochain collaborateur commercial H/F en assurances pour notre agence AXA de St Affrique. Si vous avez des qualités commerciales et le sens de la relation client, vous pouvez nous transmettre votre candidature. Nous sommes des agents généraux, nous pouvons proposer des solutions en IARD automobile, habitation mais aussi sur l'épargne, la banque, la prévoyance. Nous attendons de notre prochain collaborateur une posture de conseil, cela signifie d'apporter des connaissances techniques afin d'éviter le défaut de conseil à nos clients. Vos principales missions seront : - Développer sur votre zone géographique votre portefeuille clients sur des marchés en forte croissance auprès d'une clientèle de particuliers. - Réaliser des diagnostics de protection sociale et patrimoniale, par la découverte client, via une approche globale. - Apporter votre expertise pour proposer les solutions adaptées à nos clients. - Fidéliser vos clients par une relation de confiance durable et un accompagnement de qualité à chaque moment de leur vie. Nous proposons un parcours de formation des nouveaux collaborateurs alternant des modules de formations à distance (e-learning)[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Assurances

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons un.e chargé.e de clientèle en cabinet de Banque et Assurance sur Millau, profil appétent à la polyvalence fortement recommandé. Vos principales missions : - ACCUEIL ET ORIENTATION CLIENT : identifier le besoin et/ou la demande client multicanal (téléphone, mail, en agence) et conseiller des produits d'assurance adaptés en retour - CONSTRUCTION de l'OFFRE COMMERCIALE : établir une offre adaptée en produits et services selon l'approche globale client, la présenter et l'expliquer en tenant compte des opérations commerciales saisonnières en banque et en assurance - GESTION et CONFORMITE : récolter les documents conformes et préalables à l'entrée en relation commerciale, gérer la vie des contrats et justificatifs - INFORMATIQUE : aisance avec l'outil informatique indispensable pour exploitation de la CRM, GED, intranet - VIE de l'AGENCE : ouvrir et/ou fermer l'agence, prendre RDV et gérer son agenda sur la CRM - FORMATION : dispense d'une formation initiale + renouvellement annuel des connaissances (15H en distanciel) Profil recherché : - Esprit d'équipe - Autonomie - Sens de l'écoute et de la communication - Pédagogie et accompagnement clients - Force de[...]

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Chargé / Chargée de clientèle entreprises de banque

Emploi

Miribel, 12, Ain, Occitanie

Type de poste : Hybride (3 jours au bureau, 2 jours à domicile) Description synthétique de l'emploi Être le correspondant privilégié des clients confiés pour tous les aspects relatifs à la production et aux éventuelles évolutions de la prestation vendue : Répondre aux demandes d'informations, de conseils et de réclamations des clients. Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. Gérer les dossiers clients et assurer leur suivi administratif. S'assurer du bon déroulement des opérations commandées par le client dans le strict respect des engagements de service réciproques. Veiller à l'amélioration constante de la qualité de service. RELATION CLIENT Fidéliser le portefeuille clients Alimenter : l'outil CRM des informations relatives aux dossiers en production (contact, opportunités, ..) standardiser et mettre à jour les fiches clients S'assurer que les indicateurs qualité du service client (réclamations.), le suivi des incidents et des plans d'actions sont tenus à jour Animer et présenter les Comités de Suivi, en rédiger les comptes rendus : réaliser la mesure de la satisfaction instantanée client réaliser et présenter les offres relatives[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Saint-Affrique, 12, Aveyron, Occitanie

Vous souhaitez participer au développement d'une entreprise dont l'ambition est d'agir pour son territoire et son avenir. Vous ne connaissez pas le secteur de la banque et alors ? Si vous aimez le relationnel, relever des challenges, et travailler en équipe, Alors n'hésitez pas à postuler et venez rejoindre le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées Vous découvrirez une agence Digitale et Collaborative lieu d'échange et de montée en compétence. Vous serez accompagné(e) par vos collègues et votre manager, et vous suivrez aussi un parcours de formation permettant de maîtriser rapidement nos produits, nos outils digitaux, notre sens du service client. Quel sera votre quotidien ? Vous devenez l'interlocuteur privilégié des clients en les accompagnant dans leurs projets grâce à une relation de confiance, et dans un objectif de satisfaction client. Vous développez un portefeuille de clients particuliers Grand Public tout en maîtrisant les risques associés et en contribuant à la performance de l'agence. Et tout cela n'est qu'un début ! Fort de cette expérience vous pourrez poursuivre votre parcours, vivre des expériences variées, saisir des opportunités. Vous serez l'acteur[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Vous souhaitez participer au développement d'une entreprise dont l'ambition est d'agir pour son territoire et son avenir. Vous ne connaissez pas le secteur de la banque et alors ? Si vous aimez le relationnel, relever des challenges, et travailler en équipe, Alors n'hésitez pas à postuler et venez rejoindre le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées Vous découvrirez une agence digitale et collaborative lieu d'échange et de montée en compétence. Vous serez accompagné(e) par vos collègues et votre manager, et vous suivrez aussi un parcours de formation permettant de maîtriser rapidement nos produits, nos outils digitaux, notre sens du service client. Quel sera votre quotidien ? Vous devenez l'interlocuteur privilégié des clients en les accompagnant dans leurs projets grâce à une relation de confiance, et dans un objectif de satisfaction client. Vous développez un portefeuille de clients particuliers Grand Public tout en maîtrisant les risques associés et en contribuant à la performance de l'agence. Et tout cela n'est qu'un début ! Fort de cette expérience vous pourrez poursuivre votre parcours, vivre des expériences variées, saisir des opportunités. Vous serez l'acteur[...]

photo Conseiller(ère) financier(ère) clientèle professionnelle

Conseiller(ère) financier(ère) clientèle professionnelle

Emploi

Réquista, 12, Aveyron, Occitanie

Vous souhaitez participer au développement d'une entreprise dont l'ambition est d'agir pour son territoire et son avenir, alors n'hésitez pas à postuler et venez rejoindre le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées. Le Conseiller de Clientèle des Professionnels est en charge du développement, de la gestion et du suivi d'un portefeuille de clients professionnels. Il a pour mission d'optimiser la relation client et d'assurer la meilleure rentabilité à son portefeuille, tout en maîtrisant les risques. En fonction de vos appétences avec le milieu des Professionnels, vous aurez pour principales missions de : - Développer, animer et gérer un portefeuille de clients professionnels (artisans, commerçants, professions libérales) et réaliser des actions de prospection auprès de votre cible de clients. - Accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets professionnels et privés - Proposer des solutions pertinentes et adaptées à la complexité de leurs besoins (professionnels, patrimoniaux, juridiques, fiscaux). - Construire une relation de confiance avec le client. Vous intégrerez l'une de nos agences digitales et collaboratives, lieu d'échange et de montée en compétence[...]

photo Chargé(e) de l'hygiène et de la sécurité du travail en ind

Chargé(e) de l'hygiène et de la sécurité du travail en ind

Emploi Electricité

Saint-Georges-de-Luzençon, 12, Aveyron, Occitanie

ACTIA RAILWAY est une entreprise du groupe ACTIA, acteur majeur historique sur le marché ferroviaire dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions de vidéo protection, rétro-vision, PAPIS (Informations voyageurs), Infotainment pour les trains, trams et métro et pour la sécurité des travailleurs en bord de voie. Nous recherchons, pour notre site de Millau, un Chargé Qualité, Environnement, Santé Sécurité au Travail, en CDI. Vous travaillez du lundi au vendredi, nous proposons des horaires variables accompagnés d'une banque épargne temps. 10 jours de RTT sont également proposés. Votre mission : être le garant de la performance et de la conformité QSE ! Vous jouerez un rôle clé dans la maîtrise des systèmes de management et la promotion de la culture qualité et sécurité au sein de l'entreprise. Vos responsabilités s'articuleront autour des axes suivants : *Assister le Responsable Qualité dans le pilotage des Systèmes de Management de l'Environnement (selon ISO 14001) et de la Santé Sécurité au Travail (selon ISO 45001. *Participer au maintien des informations documentées des Systèmes de Management ISO 9001 /ISO 14001/ ISO 45001 *Contribuer à[...]

photo Conseiller(ère) financier(ère) clientèle professionnelle

Conseiller(ère) financier(ère) clientèle professionnelle

Emploi

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Vous souhaitez participer au développement d'une entreprise dont l'ambition est d'agir pour son territoire et son avenir ? Alors n'hésitez pas à postuler et venez rejoindre le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées ! Vos missions : Le Chargé de clientèle Professionnels est en charge du développement, de la gestion et du suivi d'un portefeuille de clients professionnels. Il a pour mission d'optimiser la relation client et d'assurer la meilleure rentabilité à son portefeuille, tout en maîtrisant les risques. Avec l'appui de votre Manager et des équipes transverses, vous aurez pour principales missions de : - Développer, animer et gérer un portefeuille de clients professionnels (artisans, commerçants, professions libérales) et réaliser des actions de prospection auprès de votre cible de clients. - Accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets professionnels et privés - Proposer des solutions pertinentes et adaptées à la complexité de leurs besoins (professionnels, patrimoniaux, juridiques, fiscaux). - Construire une relation de confiance avec le client. Vous intégrerez notre Centre d'Affaires Professionnels de Millau, environnement innovant et tourné[...]

photo Assistant(e) maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information

Assistant(e) maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information

Emploi Assurances

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Au cœur de la transformation des systèmes d'information, vous jouez un rôle clé en tant que relai entre les utilisateurs métiers, et plus particulièrement la Gestion, la DSI et les chefs de projets. Votre objectif est d'assurer la meilleure adéquation entre les besoins des utilisateurs et les solutions proposées. Vous intervenez sur les projets règlementaires, stratégiques et d'amélioration continue, en pilotant les besoins fonctionnels liés aux outils, applications et processus dans les domaines de santé et prévoyance. Au sein du Pôle Projets et AMOA du Domaine Pilotage Opérationnel Transverse, vos missions seront les suivantes : * Vous recueillez, analysez et priorisez les besoins des utilisateurs métiers dans le cadre des évolutions réglementaires, des projets d'entreprise, de la correction d'anomalies et de l'amélioration continue des systèmes d'information. Ces besoins portent sur l'évolution des outils, des applications, des processus et des fonctionnalités associées. * Vous préparez et menez les ateliers de cadrage et assistez aux comités projet afin d'y présenter les besoins métiers et les arbitrages fonctionnels. * Vous formalisez les besoins sous forme d'expressions[...]

photo Technico-commercial / Technico-commerciale

Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

« Mettez votre talent commercial au cœur d'une agence de proximité, qui forme et qui valorise. À Millau, devenez un élément moteur d'un environnement qui vous donne les moyens de réussir. » Le cabinet de recrutement Manpower Aveyron recrute pour son client, un groupe solide, structuré et reconnu pour la qualité de son accompagnement collaborateurs, un conseiller commercial sédentaire en CDI à Millau. Vous rejoignez l'agence de notre client à Millau, une structure à taille humaine composée d'un collaborateur expérimenté et d'une manager de proximité. En tant que Conseiller(ère) Commercial(e) sédentaire en Agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des adhérents et prospects, en agence et par téléphone. Vos missions - Accueillir, informer et conseiller les adhérents - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées - Promouvoir et vendre les produits de la mutuelle - Favoriser le multi équipement et détecter les opportunités - Gérer les appels entrants - Monter et vérifier les dossiers d'adhésion - Mettre à jour la base adhérents de manière rigoureuse - Traiter certaines réclamations dans le respect des procédures - Contribuer à la qualité de l'image[...]

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Opérateur / Opératrice de traitement de valeurs

Emploi Sécurité - gardiennage

-, 12, Aveyron, Occitanie

Loomis recrute un(e) Opérateur(trice) de Traitement de Valeurs - Rodez Leader européen de la sécurité fiduciaire, Loomis assure la collecte, le transport et le traitement des fonds pour les principaux acteurs économiques. Dans un secteur en constante évolution, nous recherchons un(e) Opérateurs(trices) de Traitement de Valeurs pour renforcer nos équipes à Rodez. Vos missions Rattaché(e) au Chef d'équipe, vous jouez un rôle essentiel dans la chaîne de sécurité fiduciaire. Vous participez au traitement, au contrôle et à la sécurisation des fonds confiés à Loomis, en garantissant l'exactitude et la traçabilité de chaque opération. Concrètement, vous : Traitez les dépôts clients à l'aide d'équipements sécurisés ; Contrôlez et validez les montants reçus, en assurant la conformité réglementaire ; Préparez les fonds selon les standards Banque de France ou les commandes clients ; Contribuez à la qualité, à la fiabilité et à la sécurité du service Loomis. Votre profil Rigueur, sens des responsabilités et fiabilité sont indispensables. À l'aise avec les outils informatiques et le travail d'équipe, vous savez évoluer dans un environnement sécurisé et exigeant. Une première expérience[...]

photo Opérateur / Opératrice de traitement de valeurs

Opérateur / Opératrice de traitement de valeurs

Emploi Sécurité - gardiennage

-, 12, Aveyron, Occitanie

Leader européen de la sécurité fiduciaire, assure la collecte, le transport et le traitement des fonds pour les principaux acteurs économiques. Dans un secteur en constante évolution, nous recherchons un(e) Opérateurs(trices) de Traitement de Valeurs pour renforcer nos équipes à Rodez. Vos missions Rattaché(e) au Chef d'équipe, vous jouez un rôle essentiel dans la chaîne de sécurité fiduciaire. Vous participez au traitement, au contrôle et à la sécurisation des fonds confiés à l'entreprise, en garantissant l'exactitude et la traçabilité de chaque opération. Concrètement, vous : - Traitez les dépôts clients à l'aide d'équipements sécurisés ; - Contrôlez et validez les montants reçus, en assurant la conformité réglementaire ; - Préparez les fonds selon les standards Banque de France ou les commandes clients ; - Contribuez à la qualité, à la fiabilité et à la sécurité du service. Votre profil - Rigueur, sens des responsabilités et fiabilité sont indispensables. - À l'aise avec les outils informatiques et le travail d'équipe, vous savez évoluer dans un environnement sécurisé et exigeant. - Une première expérience dans la logistique, la sécurité ou la gestion de flux financiers[...]

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"100 % Locale, 100% Digitale, la banque au service du Territoire" - Jean GAUTHIER

Conférence - Débat

Villefranche-de-Rouergue 12200

Le 22/02/2022

Dans le cadre de son partenariat avec l'Université des Savoirs Partagés, le Crédit Agricole présentera son modèle de développement sur notre territoire alliant Banque Digitale et Agences locales. Le développement de la banque par internet et par des applications bancaires est complémentaire d'un service de proximité et d'un soutien aux initiatives du territoire : c'est le modèle voulu et choisi par le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées. Jean GAUTHIER est Directeur Réseau de Proximité et Banque Privée chez Crédit Agricole Nord Midi Pyrénées.

Ressources supplémentaires